미추홀구 주안7동 도어락고장 — 본체를 뗀 문의 구멍 자리로 고장 여부 가르는 법

본체를 떼어 낸 문에 둥근 구멍과 나사 구멍 네 개가 남았습니다

옅은 회색 문 표면 가운데에 둥근 구멍이 뚫려 있습니다. 구멍 안으로 문 반대편의 밝은 빛이 비쳐 보이고, 구멍 가장자리에는 거친 흔적이 조금 있습니다. 구멍 둘레 위아래에 나사 구멍이 둘씩, 모두 네 개 있습니다.

구멍을 둘러싼 둥근 자국은 이전 본체가 붙어 있던 범위로 보입니다. 표면에는 긁힌 선이 여러 개 있고, 위쪽 모서리에는 나사로 고정한 금속 부품이 일부 보입니다. 아래쪽에는 금빛 둥근 손잡이 받침 일부가 보입니다.

• 둥근 구멍: 본체의 가운데 부품이 지나가던 자리입니다.
• 나사 구멍 네 개: 본체를 고정하던 자리로 보입니다.
• 도어락 본체: 이 사진에는 없습니다.

주안7동 현장의 이 문에서 본체를 왜 떼었는지는 사진만으로 알 수 없습니다.

주안7동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제 구분

본체를 뗀 문은 전원 문제를 가를 수 없고, 구멍과 문 상태로 기계 쪽을 봅니다. 먼저 이 자리에 같은 모양 본체가 다시 맞는지부터 봅니다.

구멍 지름과 나사 구멍 간격이 맞아야 새 본체든 기존 본체든 흔들림 없이 붙습니다. 구멍 가장자리가 찌그러져 있거나 문 안쪽의 얇은 판이 보이면, 가운데 부품이 제대로 못 지나갈 수 있습니다.

전원 문제는 본체를 다시 달아야 가를 수 있습니다. 소리나 불빛이 없다면 전원 쪽, 소리가 나는데 문이 안 열린다면 기계 쪽으로 나누어 봅니다.

그래서 본체를 떼기 전에 어떤 증상이었는지가 가장 중요한 단서입니다.

본체를 뗀 문 앞에서 이런 순서로 봅니다

1. 떼어 낸 본체 보관안쪽과 바깥쪽 본체, 나사를 한곳에 모아 둡니다.
2. 구멍 가장자리 보기찌그러지거나 갈라진 곳이 없는지 눈으로 봅니다.
3. 나사 구멍 확인네 구멍이 모두 단단한지, 헛도는 곳은 없는지 봅니다.
4. 문 안쪽 확인구멍 반대편에 부품이 남아 있지 않은지 봅니다.
5. 연락하기증상과 함께 구멍 사진을 알려 주세요.

미추홀구 주안7동 도어락고장 현장에서 구멍을 손으로 넓히면 문이 더 상하기 쉬우니 만지지 않으시는 편이 좋습니다.

주안7동에서 전화 주실 때 먼저 말씀해 주실 것

• 본체를 떼기 전에 어떤 증상이었는지
• 떼어 낸 본체와 나사가 남아 있는지
• 구멍 전체와 나사 구멍이 함께 나온 사진 한 장

도어락고장 통화에서는 이 세 가지만 알려 주셔도 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

미추홀구 이웃 동도 같은 날 출장

미추홀구 안에서는 학익1동·학익2동·관교동·문학동·숭의2동에서도 전화 주시면 됩니다. 학익1동과 학익2동 쪽도 본체를 떼기 전 증상만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 관교동, 문학동, 숭의2동에서도 구멍과 나사 자리 사진을 보내 주시면 됩니다. 전화 한 통이면 됩니다.